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快速搭建客户服务管理平台
大多数企业上了系统，只是进行内部管理，却不能向客户进行很好的展现，成了信息化建设的一大误区。客户服务管理大多数并不需要新的数据，客户需要的只是从我们现有系统中抽取出对客户有价值的信息，企业往往已经花了大力气付出了80%的努力，但却忽视了最后20%最有价值的部分。当今的客户服务管理，通过互联网技术的应用，有很多有效而且节约成本的方式都可以增加客户的满意度。比如自助...
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2022-05-28
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baqb
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